Widerrufsrecht
1. Rückgabefrist
1.1 Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder Rückerstattung zu beantragen.
2. Zustand der Rücksendung
2.1 Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig sein.
2.2 Artikel, die beschädigt, verschmutzt oder stark getragen sind, können nicht erstattet werden.
3. Rückerstattung
3.1 Rückerstattungen werden nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware bearbeitet.
3.2 Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
4. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
4.1 Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommen, ist SpeedXcrafts innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zu kontaktieren.
4.2 Wir prüfen den Fall und bieten gegebenenfalls Ersatz oder eine passende Lösung an.
5. Rücksendung
5.1 Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern nicht anders vereinbart.
5.2 Wir empfehlen, ein Sendungsverfolgungssystem zu verwenden, um die Rücksendung nachverfolgen zu können.
6. Kontakt
6.1 Bei Fragen zu Rückgaben oder Umtausch kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an Info@speedxcrafts.com oder über unser Kontaktformular.