FAQ
Quels types de vêtements et d’accessoires de course proposez-vous ?
Chez Speedxcrafts, nous proposons une sélection passionnante de vêtements et d'accessoires de course de haute qualité ! Plongez dans notre gamme exclusive, comprenant les dernières combinaisons et gants de course Scuderia Ferrari, tous conçus pour des performances de pointe et un style saisissant. Équipez-vous et laissez votre empreinte sur la piste !
Puis-je personnaliser mon équipement de course ?
Absolument ! Nous croyons en la personnalisation de votre aventure. Notre proposition de valeur unique vous permet de personnaliser votre équipement, en veillant à ce que vos vêtements de course reflètent votre style individuel tout en célébrant le riche héritage du sport automobile. Faites le grand saut et créez quelque chose qui vous ressemble vraiment !
Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou défectueux ?
Si votre équipement arrive endommagé ou défectueux, n'hésitez pas ! Contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison et nous interviendrons pour résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre mission et nous sommes là pour vous assurer une expérience de course tout simplement exaltante !
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier ma commande ?
Préparez-vous à faire tourner vos moteurs ! Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, mais les commandes personnalisées peuvent prendre un peu plus de temps. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour vous tenir au courant. Attachez votre ceinture pour une livraison rapide !
Que faire si je dois annuler ma commande ?
La vie est pleine de rebondissements ! Si vous devez annuler votre commande, contactez-nous immédiatement. Bien que les annulations ne soient pas garanties une fois la commande traitée ou expédiée, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Ne laissez pas les obstacles vous ralentir !
Offrez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous le faisons ! Nous sommes prêts à faire découvrir votre passion pour la course automobile dans le monde entier. L'expédition internationale est disponible dans certains pays, mais n'oubliez pas que les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier. Soyez prêt à payer les droits de douane ou les taxes qui peuvent s'appliquer. Conquérons le monde ensemble !
Comment puis-je contacter le support client ?
Besoin d'aide ? Notre équipe d'assistance clientèle est à portée de message ! Contactez-nous par e-mail à Speedxcrafts@gmail.com ou utilisez notre page de contact. Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans votre parcours de course en toute confiance !
Que faire si j’ai entré une mauvaise adresse de livraison ?
Vérifiez vos informations avant de cliquer sur le bouton de paiement ! Si vous vous rendez compte que vous avez saisi une adresse de livraison incorrecte, contactez-nous immédiatement. Nous ne sommes pas responsables des colis envoyés à la mauvaise adresse, alors assurons-nous que votre équipement arrive en toute sécurité à votre porte !